制作の流れ
お問い合わせから公開・保守開始まで、9つのステップで丁寧にご説明します。
9つのステップ
お問い合わせ
ホームページのお問い合わせフォーム・メール・お電話にてご連絡ください。「まだ内容が決まっていない」「費用感だけ知りたい」という段階でも大歓迎です。
お客様にしていただくこと
お問い合わせフォームや電話でご連絡いただきます。
横浜Web支援ラボが行うこと
3営業日以内にご返信・日程調整のご連絡をします。
ヒアリング
オンライン（Zoom等）または対面にてヒアリングを行います。事業内容・ターゲット・希望のイメージ・ご予算などについてお聞きします。専門知識は不要です。
お客様にしていただくこと
事業内容・希望イメージ・ご予算などをお聞かせください。
横浜Web支援ラボが行うこと
ご要望を整理し、最適なプランをご提案します。
お見積もり
ヒアリング内容をもとに、費用・ページ構成・納期の目安をまとめたお見積もりをご提出します。内容にご不明な点があれば何度でもご質問ください。
お客様にしていただくこと
見積もり内容をご確認いただき、ご不明な点はお知らせください。
横浜Web支援ラボが行うこと
費用・構成・スケジュールをまとめた見積書をご提出します。
ご契約
お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約書を取り交わします。契約時点でページ構成・機能・制作内容を確定（仕様凍結）し、制作を開始します。
お客様にしていただくこと
契約書へのご署名と、確定する制作仕様のご確認をお願いします。
横浜Web支援ラボが行うこと
契約書類と制作仕様を整理し、スケジュール確定のご連絡をします。
素材のご提出
制作に必要な文章・写真・ロゴなどの素材をご提出いただきます。素材がない場合はお持ちの写真やテキストでも対応可能です。フォームやシートを使ってスムーズにやり取りします。
お客様にしていただくこと
文章・写真・ロゴ・参考サイトなどをお送りください。
横浜Web支援ラボが行うこと
素材の整理・不足素材の確認・仮テキストの作成を行います。
制作開始
ご提出いただいた素材をもとにデザイン・コーディングを行います。制作の進捗は定期的にご報告します。
お客様にしていただくこと
追加素材の提供や確認依頼へのご対応をお願いする場合があります。
横浜Web支援ラボが行うこと
デザイン・コーディング・テスト環境での動作確認を行います。
ご確認・修正
テスト用URLをお送りしますので、内容・デザインをご確認ください。契約時に確定した仕様の範囲で修正を行います。
お客様にしていただくこと
テスト環境にてホームページの内容・動作をご確認ください。
横浜Web支援ラボが行うこと
ご指摘いただいた箇所の修正・再確認対応を行います。
公開
ご承認後にホームページを公開します。公開後に動作確認を行い、問題がないことを確認して納品となります。納品後2週間は軽微な修正を無料で対応します。
お客様にしていただくこと
最終確認と公開のご承認をお願いします。
横浜Web支援ラボが行うこと
本番公開・動作確認・Google検索への登録申請を行います。
保守開始
公開後も、月額4,000円の保守サービスで写真・文章の差し替えなどの軽微な更新をご依頼いただけます。
お客様にしていただくこと
更新したい内容や気になる点があればいつでもご連絡ください。
横浜Web支援ラボが行うこと
写真・文章の差し替えなどの軽微な更新とご相談対応を行います。